La réservation d'une session de wakesurf est considérée comme confirmée après réception du paiement complet. Nous acceptons les paiements par carte bancaire, virement bancaire, Twint et espèces, selon les modalités précisées lors de la réservation. Le système de réservation fonctionne également avec des codes promos prépayés pour des forfaits de plusieurs heures.
Aucun remboursement n'est possible pour les sessions réservées. En cas d'annulation par le client, celui-ci doit l'annoncer au minimum 48 heures à l'avance pour être recrédité d'un code avec son nombre d'heures réservées. Pour toute annulation effectuée moins de 48 heures avant la session, aucun recréditement ni remboursement ne sera accordé. En cas de conditions météorologiques défavorables, de panne technique ou d'autre événement entraînant l'annulation d'une session par LEMAN SWELL SARL, le client sera recrédité de ses heures non utilisées sous forme de code.
LEMAN SWELL SARL se réserve le droit d'annuler ou de reporter une session en cas de conditions météorologiques défavorables (orage, vent fort, visibilité réduite, etc.) ou pour des raisons de sécurité. Dans ce cas, le client recevra un code avec son nombre d'heures annulées et pourra réserver une nouvelle session.
La participation aux sessions de wakesurf se fait sous la responsabilité exclusive du participant. Il est recommandé de posséder une assurance personnelle couvrant les activités nautiques. LEMAN SWELL SARL décline toute responsabilité en cas d'accident ou de dommage survenant pendant la session, sauf en cas de faute grave ou de négligence de sa part.
Les participants doivent respecter les consignes de sécurité et les règles de conduite établies par LEMAN SWELL SARL et par le pilote. Tout comportement mettant en danger la sécurité des autres ou portant atteinte aux installations pourra entraîner l'exclusion immédiate sans remboursement.
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